Aviso Legal

1. Titular del sitio

• Razón social: Kyvont S.A.S.
• NIT: {{NIT}}
• Dirección física: {{DIRECCION_FISICA}}, Bogotá D.C., Colombia.
• Representante legal: {{REPRESENTANTE_LEGAL}}.
• Matrícula mercantil: Cámara de Comercio de Bogotá — {{MATRICULA_CCB}}.
• Correo de contacto: info@kyvont.com.
• Dominio: kyvont.com y subdominios.

El correo electrónico indicado constituye domicilio electrónico válido para notificaciones en los términos del artículo 7 de la Ley 527 de 1999.

2. Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)

En cumplimiento del artículo 25 de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 090 de 2018 y de la Circular Externa 003 de 2018 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, Kyvont S.A.S. evalúa anualmente el umbral de activos totales para determinar la obligación de inscribir sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD). La inscripción es obligatoria para personas jurídicas de naturaleza privada cuyos activos totales superen 100.000 UVT.

Al momento de esta publicación, Kyvont S.A.S. se encuentra por debajo del umbral mencionado, sin perjuicio de lo cual observa íntegramente las obligaciones materiales de protección de datos personales. Cuando el umbral sea superado, Kyvont procederá al registro dentro del término legal y actualizará este Aviso.

3. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, gráficos, diseño, código fuente, marca “Kyvont”, logotipo, nombres comerciales y cualesquiera otros signos distintivos publicados en el sitio son de propiedad exclusiva de Kyvont S.A.S. o se utilizan bajo licencia de sus titulares. Se encuentran protegidos por la Ley 23 de 1982 (Ley sobre Derechos de Autor), la Decisión Andina 486 de 2000 (Régimen Común sobre Propiedad Industrial) y los tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida toda reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso comercial del contenido, total o parcial, sin autorización previa y escrita de Kyvont S.A.S. Se permite el uso personal, no comercial y con atribución de la fuente.

4. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a recursos externos (documentación de integraciones, blogs, redes sociales, proveedores). Estos enlaces se ofrecen únicamente para facilitar la navegación y no implican respaldo, patrocinio o recomendación. Kyvont S.A.S. no controla el contenido, políticas ni prácticas de los sitios enlazados y no asume responsabilidad por el acceso o uso que el usuario haga de los mismos.

5. Atención al consumidor — PQR

De conformidad con el artículo 58 de la Ley 1480 de 2011, los consumidores podrán presentar peticiones, quejas y reclamos (PQR) al correo info@kyvont.com, indicando: (i) nombre e identificación, (ii) descripción clara de los hechos, (iii) pretensión concreta, (iv) anexos de soporte si los hubiere, y (v) dirección física o electrónica para notificaciones.

Kyvont responderá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción del PQR. Cuando, por razones justificadas, no sea posible responder en ese plazo, se comunicará al consumidor los motivos y la fecha en que se responderá, que en ningún caso superará el término adicional previsto por la ley.

6. Autoridad competente

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad de control en materia de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011) y protección de datos personales (Ley 1581 de 2012). El consumidor o titular de datos puede acudir ante la SIC cuando considere vulnerados sus derechos.

• Dirección: Carrera 13 No. 27 - 00, Bogotá D.C., Colombia.
• Sitio web: www.sic.gov.co
• Línea gratuita nacional: 018000 910165.